Rundum-Schutz-Pakete

Das Dienstrad ist bei Diebstahl und Schaden (zum ursprünglichen Wert) standardmäßig geschützt . Das bedeutet, dass der Leasinggeber, als Eigentümer, das Risiko für plötzlich und unvorhersehbar eintretende Beschädigungen oder Zerstörungen an dem Leasingobjekt übernimmt, z.B. bei:

• Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub

• Bedienungsfehlern

• Einfacher Fahrlässigkeit

• Unfallschäden

• Vandalismus

• Konstruktions-, Material-, oder Ausführfehlern

• Überspannung, Induktion oder Implosion

• Sturm, Frost, Eisgang, Erdbeben oder Überschwemmung

• Schäden an Motor oder Akku

Das Rundum-Schutz-Paket enthält außerdem:

Das Service- und Instandhaltungsbudget - hier können Sie zwischen folgenden Paketen wählen:

Basis: Das Verschleißbudget beträgt bis 100€ pro Jahr.

Premium: Das Verschleißbudget beträgt bis 300€ pro Jahr.

All inclusive: Keine Begrenzung des Verschleißbudgets.

& Die Mobilitätsgarantie.

Unsere europaweite Mobilitätsgarantie (inklusive 24/7 Pannenhilfe) ist in allen drei Rundum-Schutz-Paketen enthalten und sichert die Nutzer & das Leasingobjekt bei Störfällen (z.B.: Unfall) ab . Dabei stehen ihnen rund um die Uhr ein flächendeckendes Dienstleister-Netzwerk und qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung.

Alle Vorteile auf einen Blick:

• 24-Stunden-Service-Hotline
• Pannenhilfe vor Ort inklusive Fahrrad-Abschleppdienst
• Organisation der Weiter- oder Rückfahrt nach einem Unfall
• Ersatzfahrrad bei einer Panne
• Fahrrad-Rücktransport bei schweren Erkrankungen
• Vermittlung von Notfall-Bargeld bei Fahrradtouren im Ausland
• Übernahme von Übernachtungskosten bei einer Panne
• Vermittlung einer Fahrradwerkstatt in der Nähe

Unter unserem Diebstahl- & Schadenschutz fallen alle plötzlich und unvorhersehbar eintretenden Beschädigungen oder Zerstörungen an dem Leasingobjekt, wie z.B. durch:

• Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub
• Bedienungsfehler
• Einfache Fahrlässigkeit
• Unfallschäden
• Vandalismus
• Konstruktions-, Material-, oder Ausführfehler
• Überspannung, Induktion oder Implosion
• Sturm, Frost, Eisgang, Erdbeben oder Überschwemmung
• Schäden an Motor oder Akku

Das Dienstfahrrad muss, sofern es räumlich nicht eingeschlossen ist, mit einem handelsüblichen Markenschloss (mit einem Mindestwert von 49.99€) ab- und an einem fest im Boden verankerten Gegenstand angeschlossen sein. Der Schutz besteht 24 h/365 Tage im Jahr. Die Schaden-/ Diebstahlmeldung erfolgt immer durch die Fachhandlung, über ein Formular, an uns. Bei einem vorliegenden Diebstahl ist eine polizeiliche Anzeige zwingend erforderlich (Aktenzeichen). Auch Arbeitgeber*innen sind als Leasingnehmer im Schadenfall umgehend zu informieren.

Die Schadenmeldung kann ganz einfach durch die Fachhandlung, über unser Portal, eingereicht werden.

• Über den Button "Schaden & Diebstahl" im Menü gelangt der Fachhändler zum Online-Formular.
• Mit Hilfe dieses Online-Formulars kann der Schaden einfach digital eingereicht werden.
• Nach Prüfung erhält der Fachhändler die Freigabe und Zusage zur Kostenübernahme durch uns.
• Die Erstattung der Kosten an den Fachhändler erfolgt, nach Erhalt der Rechnung, direkt über uns.

Hinweis: Um eine schnelle Bearbeitung der Schadenmeldung zu garantieren, wird diese ausschließlich durch die Fachhandlung eingereicht.

Die Meldung kann ganz einfach durch die Fachhandlung, über unser Portal, eingereicht werden.

• Über den Button "Schaden & Diebstahl" im Menü gelangt der Fachhändler zum Online-Formular.
• Mit Hilfe dieses Online-Formulars kann die Diebstahlmeldung (inkl. Fotos des Tatorts) einfach digital eingereicht werden.
• Nach Prüfung und Entschädigungszusage erhält der Fachhändler die Freigabe und Zusage der Kostenübernahme.
• Bis zur Freigabe kann eine Auswahl/Abstimmung mit Verfügbarkeit eines Rades gleicher Art und Güte zwischen Fachhändler und Nutzer erfolgen.
• Die Rechnungsstellung des neuen Rads und auch die Bezahlung erfolgt über uns.
• Die Übergabe des neuen Rads bedingt einer vorherigen, finalen Freigabe durch uns.

Hinweis zum Objekttausch bei Diebstahl innerhalb des bestehenden Vertrages mit einem Rad gleicher Art und Güte.

Das neue Rad muss nur im Anschaffungswert (inklusive Zubehör) dem des entwendeten Rades entsprechen.

Um eine schnelle Bearbeitung der Diebstahlmeldung zu garantieren, wird diese ausschließlich durch die Fachhandlung eingereicht.

Jedes Lease a Bike Dienstrad erhält bei Vertragsabschluss ein obligatorisches Rundum-Schutz-Paket mit einem individuell und damit in der betraglichen Höhe gewählten, jährlichem Verschleißbudget. Hierüber rechnen wir alle erforderlichen Reparaturen zur Wiederherstellung der Betriebssicherheit, als auch verschleißbedingte Reparaturen ab. Folgende Verschleißteile werden u.a. berücksichtigt.

• Reifenmantel
• Schlauch
• Bremsbeläge
• Bremsscheiben
• Kette
• Kassette/Zahnkranz
• Ritzel
• Kettenblatt
• Tretlager
• Leuchtmittel
• Brems- und Schaltzüge

Der Unterschied zwischen den drei Rundum-Schutz-Paketen liegt bei dem jährlichen Budget für Service- und Verschleißarbeiten. Je nach dem, welches Paket Sie wählen, haben Sie jährlich €100, €300 oder unlimitiertes Verschleißbudget für Instandhaltungsarbeiten zur Verfügung.

Alle drei Pakete enthalten den Diebstahl- und Schadenschutz und die Mobilitätsgarantie, die europaweit gilt.

Damit die Leasingbank bei Diebstählen haftet, muss das Fahrrad mit einem Schloss (Mindestwert € 49,99) an einem fest im Boden verankerten Gegenstand, nicht nur ab-, sondern auch angeschlossen sein. Das Schloss kann mitgeleased werden, oder, falls Sie bereits ein solches Schloss besitzen, kann die Rechnung dieses, bei uns eingereicht und hinterlegt werden.